Si certains propriétaires sont prêts à prendre le risque d’espérer que leur chien ne connaisse jamais de problèmes de santé, un nombre croissant de propriétaires d’animaux de compagnie se tournent vers l’assurance pour chiens afin de se protéger financièrement en cas de factures vétérinaires imprévues ou onéreuses. Nous savons que le coût d’une opération vétérinaire et le traitement à long terme de maladies chroniques peuvent être incroyablement élevés, et c’est pourquoi beaucoup d’entre nous prennent la décision stratégique d’investir dans une assurance pour animaux de compagnie. Pacifica, filiale du Crédit Agricole, propose une gamme d’assurances santé spécialement conçues pour les chiens. Un tour d’horizon sur les offres de l’assurance pour chien Pacifica.
Pacifica en quelques mots
Pacifica, filiale du Crédit Agricole, a toujours été fière de son engagement en faveur d’un service de qualité. Créée en 1990, sa mission est d’offrir à ses clients le meilleur service et la meilleure expérience possible. Pacifica a ainsi développé des équipes locales dédiées à la gestion des sinistres et des indemnisations avec plus de proximité et de réactivité. Ce souci de qualité a porté ses fruits puisqu’en 2016, Pacifica a été classée 6ème assureur français en dommages. Cette année, Pacifica a géré plus de 10 millions de contrats.
Pacifica est distribué en exclusivité par le Crédit Agricole et LCL, deux des institutions financières les plus fiables au monde. Avec plus de 9 millions de sociétaires et 52 millions de clients dans 49 pays, ils sont un nom reconnu dans le secteur de la banque et de l’assurance. Cette réputation, associée à l’engagement de Pacifica en faveur d’un service de qualité, lui a permis de rester l’une des compagnies d’assurance les plus recherchées en France.
Quelles sont les formules d’assurance pour chiens de Pacifica?
Les formules Pacifica distribuées par les caisses régionales du Crédit Agricole ou de LCL sont très proches, voire équivalentes sur de nombreux points. Pacifica propose une large gamme de garanties, de la protection initiale à la protection intégrale, toutes sans franchise et avec des tarifs fixes qui restent inchangés, quel que soit l’âge de votre chien.
Les plans Pacifica sont conçus pour garantir la prise en charge de l’animal en cas d’accident ou de maladie, et les tarifs fixes permettent de budgétiser les frais de santé de l’animal. Chaque formule de Pacifica comprend un délai de carence de 7 jours pour les soins relatifs à un accident et 60 jours pour ceux consécutifs à une maladie.
La formule Initiale
À partir de 16,50 € par mois, cette formule est conçue pour apporter une tranquillité d’esprit aux propriétaires qui s’inquiètent des frais médicaux imprévus. Elle couvre les frais de chirurgie et d’hospitalisation à hauteur de 75 %, avec un plafond de remboursement annuel de 1 500 € jusqu’au 8e anniversaire de votre chien. Ensuite, le plafond est abaissé à 1 200 € et diminue de 15 % chaque année jusqu’au 11e anniversaire de votre animal.
Ce plan est particulièrement avantageux pour les propriétaires qui souhaitent se prémunir contre d’éventuels frais médicaux, car les interventions chirurgicales et les hospitalisations peuvent être très coûteuses. Avec le plan de santé de votre compagnon canin, les propriétaires peuvent être sûrs que leur animal sera pris en charge même dans les moments les plus difficiles.
La formule intégrale
Dans la formule intégrale, les cotisations mensuelles commencent à 30 € pour couvrir un large éventail de dépenses, y compris la chirurgie, l’hospitalisation, le diagnostic et les soins courants avec un taux de remboursement de 75 %. Un plafond annuel de 1 800 € est fixé pour les sept premières années de l’animal, puis réduit à 1 500 € pour les années suivantes. Après le 11e anniversaire de l’animal, le plafond annuel est encore réduit de 15 % par an.
Cette formule est particulièrement indiquée pour les chiens de race ou fragiles, plus susceptibles de développer des maladies, car elle offre une couverture très complète.
Quelles sont les garanties de l’assurance pour chien Pacifica?
Pacifica propose une assurance complète pour le chien en cas de maladie ou d’accident. Le chien doit être âgé de 2 mois à 8 ans pour pouvoir bénéficier d’une police. La couverture comprend la chirurgie et l’hospitalisation, les frais de diagnostic et les soins de routine.
Les frais de chirurgie et d’hospitalisation comprennent les honoraires du vétérinaire pour l’opération, les frais d’analyse, d’examen et de pharmacie, ainsi que les frais postopératoires et de séjour. Les frais de diagnostic sont les analyses biologiques et radiologiques. Les soins courants couvrent les consultations vétérinaires et les frais de pharmacie.
Par ailleurs, Pacifica couvre jusqu’à 30 € par an pour le coût des vaccins. En outre, la police d’assurance propose un budget « soins de confort » ou « prévention » qui peut être utilisé pour un bilan de santé, la stérilisation de l’animal, un détartrage ou un traitement vermifuge ou antiparasitaire. Ce budget peut couvrir jusqu’à 80 % de la facture totale, avec un maximum de 80 € par an.
Enfin, Pacifica propose une garantie Assistance. Outre la tranquillité d’esprit que procure une garantie d’assistance, celle-ci offre également un certain nombre de services pour assurer la sécurité et le bien-être de l’animal. Ces services comprennent la garde de l’animal en cas d’hospitalisation, limitée à 30 jours par an, ainsi que la prise en charge des frais de recherche en cas de perte de l’animal, jusqu’à un maximum de 100 € par an. De plus, la garantie d’assistance fournit également des informations pratiques et juridiques pour aider à résoudre les éventuels problèmes.
Quelles sont les exclusions pour les formules d’assurance pour chien Pacifica?
L’assurance Pacifica exclut de sa couverture un certain nombre de races de chiens spécifiques, notamment les American Staffordshire terriers, les Mastiffs (également connus sous le nom de « boerbulls ») et les chiens de type Tosa. Il est important de noter que l’assurance Pacifica ne couvre pas non plus les maladies ou les frais médicaux liés à ces races.
En outre, l’assurance Pacifica ne couvre pas les frais liés à des problèmes dentaires suite à un non-détartrage, à l’euthanasie ou à l’incinération des chiens, quelle que soit leur race. Il est essentiel que les propriétaires d’animaux de compagnie connaissent les restrictions de couverture mises en place par l’assurance Pacifica, afin de s’assurer que leur animal est correctement pris en charge.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l’assurance pour chien Pacifica?
L’offre Intégrale de Pacifica est certainement idéale pour les propriétaires d’animaux qui recherchent une protection haut de gamme complète pour leurs compagnons à poils. Toutefois, il convient de noter que cet assureur ne propose pas de formule particulièrement avantageuse.
La formule Initiale, au prix de 16,50 €, est déjà relativement onéreuse en raison de la prise en charge des interventions chirurgicales, quelle qu’en soit la cause (accident ou maladie). Pacifica s’adresse donc bien à ceux qui recherchent une couverture santé canine complète, mais pas à ceux qui recherchent une formule plus économique. En définitive, il est clair que Pacifica a l’avantage d’offrir une large gamme de plans, mais ils ne sont pas conçus pour répondre aux besoins des petits budgets.
Quels sont les avis des maîtres sur l’assurance pour chien Pacifica?
L’assurance chiens Pacifica a acquis une réputation enviable, car peu d’assurés sont insatisfaits de ses services. Du point de vue des propriétaires, l’étendue des frais remboursés est très appréciée et c’est souvent l’aspect de l’assurance qui ressort le plus dans l’esprit des assurés.
Malgré sa bonne réputation, le délai de carence en cas de maladie fait l’objet de certaines critiques. Ce délai s’étend à un maximum de 60 jours, ce que beaucoup considèrent comme trop long et difficile à justifier de la part de l’assureur. Ce délai d’attente prolongé est à l’origine de nombreuses plaintes, car les propriétaires doivent supporter la charge des frais médicaux pendant cette période. Il est compréhensible qu’ils souhaitent que l’assurance intervienne le plus tôt possible.