Un chien à la santé fragile ou encore casse-cou a besoin de soins particuliers. Toutefois, ces soins coûtent souvent cher pour les propriétaires des animaux. D’où l’avantage indéniable des assurances santé pour chien qui se sont développées depuis plusieurs années. Les maîtres y voient des opportunités pour alléger les dépenses relatives aux consultations vétérinaires et aux frais médicaux en cas d’accident ou de maladie grave. La Banque Postale est l’un des nombreux établissements qui proposent d’assurer votre compagnon canin. Présentation des offres de cette banque en matière d’assurance santé pour chiens.
La Banque Postale en quelques mots
Filiale de la Poste, la Banque Postale a vu le jour en 2006. Elle est ainsi une banque publique et en tant que telle, elle met à la disposition de ses clients plusieurs offres d’assurance. Selon son slogan publicitaire « tout le monde est déjà client à La Poste », même les animaux comme les chiens peuvent y être assurés.
Banque citoyenne et solidaire, la Banque Postale est la seule ayant une mission d’accessibilité prévue par la loi française. Elle regroupe aujourd’hui plus de 10 millions de clients. Proposant des tarifs compétitifs et attractifs, la Banque Postale est reconnue pour son expertise en matière d’assurance. Pour ce qui est de l’assurance santé pour chiens, l’offre de l’établissement se traduit par 4 formules.
Quelles sont les formules d’assurances pour chien de la Banque Postale ?
La banque Postale propose à ses clients 4 gammes de formules d’assurances santé pour leurs chiens. Ces formules sont à 9,90€ par mois.
La première formule est la formule Préférence. Elle s’adresse aux maîtres avec des chiens en bonne santé, mais qui veulent tout de même n’avoir aucun souci financier en cas d’accident de leur animal. Cette formule prend en charge les frais médicaux et les frais chirurgicaux suite à un accident. Le remboursement est à hauteur de 70%. Le plafond est de 1 200€ par an.
La formule Équilibre rembourse tous les frais liés à un accident, les frais liés à une maladie ainsi que les frais chirurgicaux de votre chien, et ce, à hauteur de 70%. La formule débute à 20,90€ et le plafond des remboursements atteint les 1 800€ par an. Formule équilibrée, la formule Équilibre s’adresse aux maîtres qui veulent pouvoir gérer leur budget. En effet, la cotisation mensuelle pour cette formule est réduite.
La formule Équilibre Plus est une formule incluant toutes les garanties de la formule Équilibre. Mais, le taux de remboursement est cette fois-ci de 75% au lieu de 70%. Le Plafond annuel, quant à lui, est de 2 000€. Cette formule inclut également un forfait de 100€ de frais d’obsèques. Les cotisations débutent à 24,90€. La formule Équilibre Plus est faite pour les maîtres qui veulent avoir l’esprit tranquille sans avoir à dépenser une fortune pour les soins de leurs chiens.
Enfin, la formule Equilibre Max reprend toutes les garanties des deux précédentes formules avec un taux de remboursement de 80% et un plafond annuel s’élevant à 2 200€. Cette formule comprend, entre autres, un forfait vaccination d’un montant de 30€. Elle prend également en charge les frais de stérilisation de votre chien ainsi que son détartrage après 2 années de souscription continue. Le détartrage doit toutefois se faire une fois par an. Les cotisations mensuelles pour cette formule sont de 31,90€. La formule Equilibre Max s’adresse aux maîtres ayant des chiens à la santé fragile qui ont besoin de soins réguliers.
Quelles sont les garanties des formules Équilibre de l’assurance pour chien de la Banque Postale ?
Plusieurs garanties sont incluses dans les formules équilibre, équilibre Plus et équilibre Max de l’assurance pour chiens de la Banque Postale. Elles comprennent, entre autres, une prise en charge complète lors de votre hospitalisation. Ainsi, si vous devez rester à l’hôpital pour plus de 48h suite à un accident, la Banque Postale se rendra chez vous et prendra soin de votre animal. Le frais de voyage Aller/Retour est pris en charge. La banque peut également s’occuper du transfert de votre chien dans un établissement de garde ou encore chez u proche qui peut le garder durant votre absence.
Dans le cas où votre chien est malade ou blessé alors que vous ne pouvez pas bouger de chez vous, la Banque Postale peut organiser le transport d’une personne de votre choix pour aller récupérer des médicaments pour votre chien à la pharmacie. Les formules de la Banque Postale incluent également le transfert de votre animal malade chez le vétérinaire. Dans ce cas, une personne de votre choix pourra l’y accompagner.
Enfin, dans de cas où votre chien a fugué ou a disparu, la Banque Postale se charge de contacter les organismes comme la mairie, la gendarmerie ou encore la SPA, pouvant vous aider à le chercher. La banque peut également de vous envoyer la liste des vétérinaires situés dans un rayon de 50 km autour de vous.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l’assurance pour chiens de la Banque Postale ?
Les tarifs qu’elle propose sont sans doute les premiers avantages des offres d’assurance pour chiens de la banque Postale. En effet, ces tarifs sont les plus compétitifs du marché, notamment concernant les garanties qui accompagnent les formules. D’autre part, les postes de dépenses les plus importants comme les accidents ou encore les frais chirurgicaux sont couverts, et ce, dès la première formule. Le montant des cotisations mensuelles est également très intéressant.
Pour ce qui est des services de la Banque Postale, un espace client en ligne vous est dédié pour vous permettre de suivre en direct le dossier de votre chien ainsi que l’état de vos remboursements. La banque offre également un service clientèle à l’écoute qui vous propose un suivi personnalisé. Le traitement des demandes des clients se fait dans les plus brefs délais.
L’un des grands inconvénients des formules d’assurance pour chiens proposées par la Banque Postale réside dans le délai de carence. Ce délai est très long pour les frais chirurgicaux relatifs à une maladie. Ce qui peut être pénalisant pour le client et pour son animal.
Comment souscrire à l’assurance pour chien de la Banque Postale ?
Pour pouvoir bénéficier des offres d’assurance de la banque Postale, votre chien doit être âgé d’au moins 3 mois et au plus de 8 ans. Pour souscrire, vous pouvez vous rendre dans une des nombreuses agences de la Banque Postale près de chez vous ou simplement vous rendre sur le site internet de la banque.
Souscrire à une telle assurance est bénéfique dans la mesure où les soins d’un chien peuvent coûter jusqu’à 800€ par an en moyenne à son maître. Or, avec une assurance, vous payez beaucoup moins, sans parler des garanties incluses.
Quels sont les avis concernant l’assurance pour chiens de la Banque Postale ?
En général, les avis des maîtres ne concernent pas vraiment la qualité des offres d’assurance de la Banque Postale, mais surtout la gestion des contrats. En effet, les maîtres déplorent le manque de réactivité des services. La banque postale, victime de cette mauvaise réputation, cherche à améliorer ses services en proposant des solutions plus performantes.
Les formules proposées par la banque Postale en matière d’assurance pour chiens sont très intéressantes que ce soit au niveau des montants des cotisations ou au niveau des taux de remboursement. Toutefois, les maîtres se plaignent du manque de transparence quant à l’accès aux conditions générales de vente de ces produits ainsi que sur les franchises appliquées aux différentes garanties incluses dans les formules.